OCHRANA DAT

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE O SOUBORECH COOKIE

Jsme rádi, že jste navštívili naše webové stránky. Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně a rádi bychom, abyste se při návštěvě našich webových stránek cítili bezpečně a příjemně.

Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely, shromažďujeme pouze osobní údaje, které váš prohlížeč odesílá na náš server a které jsou technicky nezbytné pro prezentaci našich webových stránek a zajištění jejich stability a bezpečnosti.

Pokud jste k tomu dali odpovídající souhlas nebo pokud jsme k tomu oprávněni ze zákona, shromažďujeme od vás jako uživatele webových stránek osobní údaje, abychom vám mohli jednak poskytnout obsah webových stránek a jednak vám nabídnout další služby, jako je kontaktování prostřednictvím kontaktního formuláře, informace poskytnuté v rámci přihlášení pro prodejce atd.

 

1. Odpovědná osoba

ECE Marketplaces GmbH & Co. KG

Heegbarg 30

22391 Hamburk

Německo

E-Mail: datenschutz@ece.com

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů skupiny ECE

Heegbarg 30
22391 Hamburk

Nebo e-mailem na adresu datenschutz@ece.com

 

2. Právní základy pro zpracování údajů na našich webových stránkách

a) Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 a GDPR)

Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely, je zákonnost tohoto zpracování založena na vašem souhlasu. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost údajů zpracovávaných do jeho odvolání.

b) Pro plnění smluvních povinností (čl. 6 odst. 1 b GDPR) 

Částečně je zpracování vašich údajů prováděno také za účelem splnění smlouvy uzavřené s vámi na vaši žádost nebo za účelem splnění některého předsmluvního opatření, např. v rámci naší povinnosti poskytovat vám služby. Další podrobnosti o příslušných účelech zpracování údajů naleznete v daných smluvních dokumentech a podmínkách účasti.

c) V rámci posouzení proti sobě stojících zájmů (čl. 6 odst. 1 f GDPR)

V případě potřeby zpracováváme vaše údaje za účelem ochrany našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetích stran. Těmi jsou např.:

  • uplatňování právních nároků a obhajoba v právních sporech
  • zajištění stability a bezpečnosti v souvislosti s poskytováním webových stránek

 

3. Zpracování údajů na našich webových stránkách

Vaše osobní údaje zpracováváme na našich webových stránkách různými způsoby:

a) Hosting a log soubory

Hostingové služby, které využíváme, slouží k poskytování následujících služeb: služby spojené s infrastrukturou a platformou, výpočetní kapacita, úložiště a databázové služby, bezpečnostní služby a služby technické údržby, které využíváme za účelem provozování této online nabídky.

Přitom my, resp. náš poskytovatel hostingu zpracováváme kmenové údaje, kontaktní údaje, údaje o obsahu, smluvní údaje, údaje o používání, metadata a komunikační údaje zákazníků, zájemců a návštěvníků této online nabídky na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a bezpečném poskytování této online nabídky podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ve spojení s čl. 28 GDPR (uzavření smlouvy se zpracovatelem).

My, resp. náš poskytovatel hostingu, shromažďujeme údaje o každém přístupu na server na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f. GDPR, na kterém je tato služba umístěna (tzv. log soubory serveru). Údaje o přístupu zahrnují název zobrazované webové stránky, soubor, datum a čas přístupu, množství přenesených dat, oznámení o úspěšném přístupu, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, referenční URL (dříve navštívenou stránku), IP adresu a žádajícího poskytovatele.

IP adresa je z bezpečnostních důvodů (např. pro objasnění případů zneužití nebo podvodu) uložena po dobu 14 dnů a poté vymazána. Údaje, jejichž další uchovávání je nezbytné pro důkazní účely, se nemažou až do konečného objasnění příslušného incidentu (např. další informace z log souborů). Při každém přístupu na naše internetové stránky váš prohlížeč automaticky odesílá určité informace serveru internetových stránek, aby byla umožněna komunikace mezi vaším prohlížečem a serverem. Tyto informace se ukládají do tzv. log souboru. Jedná se např. o informace o

  • typu a verzi prohlížeče, který používáte,
  • operačním systému, který používáte,
  • webové stránce, ze které jste přišli na aktuální stránku,
  • názvu hostitele (IP adresa) vašeho počítače a
  • čase, kdy byla stránka navštívena.

Ostatně informace, které na náš server zasílá váš prohlížeč, používáme v anonymizované podobě - tj. bez možnosti vyvozovat o vás jakékoli závěry - k analýze a zlepšování našich služeb. Tímto způsobem můžeme například odhalit případné chyby nebo zjistit, ve kterých dnech a hodinách jsou naše webové stránky obzvláště hojně využívány.

b) Zpracování údajů v rámci přihlášení prostřednictvím nabídky LOGIN/přihlášení prodejce

Prostřednictvím tzv. loginu prodejce si jako obchodní partner společnosti ECE vytváříte účet nájemce, který slouží ke zjednodušení plnění závazků z nájemní smlouvy. Při vytváření účtu nájemce se shromažďují údaje, které ECE potřebuje ke kontaktování zákazníka: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti, případně telefonní číslo, údaje k adrese. Právním základem pro zpracování těchto údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Výslovně upozorňujeme, že tento souhlas můžete kdykoli bez udání důvodu odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost údajů zpracovávaných do odvolání.

 

c) Podávání zpráv o tržbách

Dále můžete využít oznamovací formulář na našich webových stránkách ke splnění smluvní povinnosti k podávání zpráv o tržbách. Aby bylo možné zaručit správné přiřazení údajů o tržbách, jsou kromě nich shromažďovány také nezbytné smluvní údaje. Právním základem pro shromažďování údajů o tržbách i smluvních údajů je v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR skutečnost, že zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění povinností vyplývajících z nájemní smlouvy.

 

d) Navázání kontaktu prostřednictvím kontaktního formuláře

Pokud nás kontaktujete, např. prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo e-mailem, budou vámi poskytnuté údaje (např. vaše e-mailová adresa, případně vaše jméno, telefonní číslo atd.) zpracovány za účelem zpracování vašeho dotazu a případného kontaktování. Údaje získané v této souvislosti vymažeme, jakmile již nebudou pro výše uvedený účel potřebné, a to za předpokladu, že vymazání není v rozporu s žádnou zákonnou povinností k vedení záznamů.

Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.  Výslovně upozorňujeme, že tento souhlas můžete kdykoli odvolat bez udání důvodů. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost údajů zpracovávaných do odvolání.

Pokud nám sdělíte osobní údaje jiné osoby, musíte k tomu předem přijmout nezbytná opatření na ochranu údajů, např. získat předem potřebný souhlas této osoby a informovat ji o účelu, pro který nám údaje předáváte.

e) Elektronická fakturace

Prostřednictvím našich webových stránek máte možnost zvolit si zjednodušený a udržitelnější způsob zasílání fakturačních dokladů a účetních dopisů e-mailem, a to s použitím formuláře pro elektronickou fakturaci. K tomu potřebujeme vaši e-mailovou adresu. Toto shromažďování údajů se provádí také za účelem plnění povinností vyplývajících z nájemní smlouvy, a tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

 

f) Používání souborů cookie

(1) Obecné informace

Pokud navštívíte naše webové stránky, používáme ve vašem prohlížeči technologie pro shromažďování údajů, jako jsou soubory cookie, tagy (značky) a pixely, abychom shromáždili specifické informace o vaší aktuální relaci prohlížení. Tyto technologie jsou na jiných webových stránkách často běžně označovány jako "cookie". Soubory cookie také umožňují, aby si naše webové stránky po určitou dobu zapamatovaly vaše akce a preference (např. přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a další preference zobrazení), takže je při další návštěvě nebo při přechodu z jedné stránky na druhou nemusíte znovu opakovaně zadávat. Soubory cookie používáme k různým účelům. Na používání těchto souborů cookie se vztahují různé požadavky a právní základy v závislosti na daném účelu.

(2) Typy a účely souborů cookie

Na našich stránkách používáme pouze tzv. "nezbytné" soubory cookie k zajištění funkčnosti webových stránek a pro účely správy. Přitom ukládáme také osobní identifikační číslo vás, návštěvníků našich webových stránek, pro účely správy a identifikace. To nám umožňuje poskytovat vám trvale kvalitní služby. Ukládáme údaje, jako jsou např. vaše uložené jazykové preference. Tyto soubory cookie jsou nastaveny na dobu trvání relace prohlížení. Bez těchto souborů cookie není možné zobrazit celý rozsah našich webových stránek.

Technická nezbytnost je dána například s ohledem na zajištění následujících funkcí / dosažení následujících účelů:

  • Vkládání uživatelských údajů – i pokud se uživatelské údaje, např. v online formulářích, ukládají na několik webových stránek za sebou, může být toto ukládání považováno za nezbytné.
  • Login – od uživatele se např. v komunitě očekává přihlašovací status, a může být proto považován za nezbytný.
  • Bezpečnost uživatelů – při používání souborů cookie pro účely bezpečnosti je třeba kromě jejich nezbytnosti zvážit také jejich účel. Přípustná jsou především nezbytná opatření, která slouží k ochraně uživatelů a jejich údajů (např. prevence tzv. útoků hrubou silou).
  • Volba jazyka – na mezinárodní webové stránce uživatel rovněž očekává uložení volby jazyka, které je považováno za nezbytné.
  • Cookie-Opt-In (aktivní udělení souhlasu) – soubory cookie, které ukládají souhlas se soubory cookie, jsou rovněž nezbytné, aby se “ banner se soubory cookie ” neobjevoval znovu při každé další návštěvě webových stránek.
  • Přehrávání multimediálního obsahu – pokud jsou soubory cookie pro přehrávání nezbytné, je možné je použít.
  • Rozdělení zátěže – soubory cookie, které slouží k rovnoměrnému rozložení zátěže (Load Balancing) webové stránky, jsou považovány za naprosto nezbytné.

Použití technicky nezbytných souborů cookie na našich webových stránkách je možné bez vašeho souhlasu. Z tohoto důvodu nelze technické soubory cookie individuálně deaktivovat nebo aktivovat. Máte však možnost soubory cookie ve svém prohlížeči obecně kdykoli deaktivovat (viz bod (3) níže).

Právní základ:
§ 25 odst. 2 bod 2 zákona o ochraně osobních údajů v telekomunikacích a telekomunikačních médiích, čl. 6 (1) b GDPR (nezbytnost pro plnění smlouvy)

 

(3) Správa a mazání všech souborů cookie

Svůj prohlížeč můžete samozřejmě nastavit tak, aby naše soubory cookie do vašeho koncového zařízení obecně neukládal. Funkce nápovědy v panelu nabídek většiny webových prohlížečů vysvětluje, jak prohlížeči zabránit přijímat nové soubory cookie, jak nechat prohlížeč upozornit na přijetí nového souboru cookie nebo dokonce jak vymazat všechny již přijaté soubory cookie a jak jej zablokovat pro všechny další soubory cookie

Upozorňujeme, že plošná deaktivace souborů cookie může případně způsobit funkční omezení našich webových stránek.

Postupujte prosím následujícím způsobem:

V prohlížeči Internet Explorer:
1. V nabídce "Nástroje" zvolte "Možnosti internetu".
2. Klikněte na záložku "Zabezpečení".
3. Nyní můžete provést nastavení zabezpečení internetové zóny. Zde můžete nastavit, zda a které soubory cookie mají být přijaty nebo odmítnuty.
4. Nastavení potvrďte tlačítkem "OK".

V prohlížeči Firefox:
1. V nabídce "Nástroje" zvolte Nastavení.
2. Klikněte na "Zabezpečení".
3. V rozbalovacím seznamu vyberte položku "Vytvářet podle uživatelsky definovaných nastavení".
4. Nyní můžete nastavit, zda chcete soubory cookie přijmout, jak dlouho chcete tyto soubory cookie uchovávat, a přidat výjimky, kterým webovým stránkám chcete vždy nebo kterým nechcete nikdy povolit používání souborů cookie.
5. Nastavení potvrďte tlačítkem "OK".

V prohlížeči Google Chrome:
1. Klikněte na nabídku Chrome na panelu nástrojů prohlížeče.
2. Klikněte na možnost "Nastavení"
3. Klikněte na " Zobrazit rozšířená nastavení ".
4. Klikněte v části "Zabezpečení" na "Nastavení obsahu".
5. V části "Soubory cookie" můžete provést následující nastavení souborů cookie:
• Smazat soubory cookie
• Blokovat soubory cookie ve výchozím nastavení
• Po zavření prohlížeče ve výchozím nastavení smazat soubory cookie a data webových stránek
• Povolit výjimky pro soubory cookie z určitých webových stránek nebo domén

Pokud chcete vymazat jednotlivé soubory cookie nastavené ve vašem prohlížeči nebo zjistit, kteří poskytovatelé služeb / dodavatelé nastavili soubory cookie ve vašem prohlížeči, můžete to také provést / zjistit prostřednictvím "správce preferencí". Takový správce preferencí je k dispozici například na adrese www.youronlinechoices.com .

 

4. Příjemce údajů

Vaše údaje obdrží pouze interní místa nebo organizační jednotky, jakož i další společnosti, které jsou s námi spojeny podle zákonných ustanovení o obchodních korporacích, pokud je to nezbytné pro plnění našich smluvních a právních povinností nebo pokud údaje potřebujeme v rámci zpracování a realizace našich oprávněných zájmů.

5. Doba uložení

Vaše osobní údaje budou uchovávány na základě vašeho souhlasu pro plnění smlouvy nebo za účelem hájení oprávněných zájmů. Pokud však svůj souhlas odvoláte nebo vznesete námitku proti zpracování údajů nebo pokud účel zpracování pominul, budou osobní údaje v přiměřené lhůtě vymazány z počítačových systémů společnosti ECE, ledaže by jejich další zpracování - po omezenou dobu – bylo nezbytné na základě zákonných povinností k vedení záznamů.

Pokud společnost ECE iniciovala předání údajů třetím stranám, budou o tom příjemci informováni v rozsahu požadovaném zákonem.

 

6. Vaše práva jako subjekt údajů, jehož se shromažďování údajů týká

Pokud uplatníte svá práva podle tohoto oddílu, v souladu s platnými právními předpisy sdělíme opravu nebo výmaz vašich osobních údajů nebo omezení zpracování provedené v souladu s vaší žádostí všem příjemcům, kterým byly osobní údaje předány, pokud takové sdělení není nemožné nebo nevyžaduje nepřiměřené úsilí.

Pokud si přejete uplatnit svá práva a/nebo obdržet všechny relevantní informace, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodu 10. Odpovíme vám nejpozději do 1 měsíce od obdržení vaší žádosti. V souladu s platnými právními předpisy a níže uvedenými informacemi máte právo požadovat přístup k námi zpracovávaným osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo přenositelnost (např. přenos vašich osobních údajů k jinému poskytovateli služeb), jakož i omezení zpracování.

(1) Právo na přístup

Máte právo kdykoli bezplatně požádat o informace, mimo jiné o vašich údajích, které zpracováváme, o účelech zpracování, kategoriích příjemců, plánované době uložení nebo v případě předání do třetí země o vhodných zárukách. Máte rovněž právo obdržet kopii svých údajů.

(2) Oprava vašich osobních údajů

Podle platných právních předpisů máte právo na opravu svých osobních údajů, které jste nám sdělili. Prostřednictvím nastavení Služeb můžete aktualizovat informace o svém účtu, měnit nastavení svého profilu, objednávat/odhlašovat se z odběru zpráv od nás a nastavit své preference týkající se sdílení Služeb, včetně funkcí zohledňujících aktuální polohu.

Pokud jste se do našich Služeb zaregistrovali písemně nebo e-mailem, obraťte se na nás prosím v případě, že budete chtít vaše osobní údaje opravit, písemně nebo e-mailem prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodu 10. 

(3) Vymazání vašich osobních údajů

Kdykoli nás můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, a to písemně nebo e-mailem s využitím kontaktních údajů uvedených v bodu 10. Pokud nás o to požádáte, neprodleně vymažeme všechny osobní údaje, které o vás uchováváme, za předpokladu, že účel zpracování pominul a neexistuje žádná zákonná nebo regulatorní povinnost, která by výmazu bránila. V takovém případě údaje zablokujeme.

(4) Omezení zpracování

Pokud nás písemně nebo e-mailem prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodu 10 požádáte o omezení zpracování vašich osobních údajů, např. pokud zpochybníte správnost, zákonnost nebo nezbytnost zpracování vašich osobních údajů z naší strany, omezíme zpracování vašich osobních údajů na nezbytné minimum (uložení) a v případě potřeby je použijeme pouze pro určení, výkon nebo vymáhání právních nároků nebo pro ochranu práv jiných fyzických nebo právnických osob a z jiných zákonných důvodů. Pokud bude omezení zrušeno a my budeme vaše osobní údaje opět zpracovávat, budete o tom neprodleně informováni.

(5) Přenositelnost vašich osobních údajů

Máte právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy a které jsou zpracovávány automatizovaně. Pokud nás o to písemně nebo e-mailem požádáte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodu 10, poskytneme vám vaše osobní údaje v běžně používaném, strojově čitelném formátu bez zbytečného odkladu po obdržení vaší žádosti. Na základě žádosti předáme vaše osobní údaje externím stranám (správcům údajů), které ve své žádosti uvedete, a sice za předpokladu, že tato žádost neporušuje práva nebo svobody třetích stran a je technicky proveditelná.

(6) Odvolání vašeho souhlasu / práva na odvolání

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat bez udání důvodů. Kontaktujte nás prosím e-mailem nebo dopisem (kontaktní údaje viz bod 10). Vaše osobní údaje již nebudeme zpracovávat pro účely, pro které jste souhlas udělili, a odpovídajícím způsobem je zablokujeme. Odvolání vašeho souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na vašem souhlasu před jeho odvoláním.

(7) Právo vznést námitku

Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte rovněž právo kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů, které se vás týkají, z naší strany, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. e (plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem správce); to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních. V takovém případě nebudeme údaje, které se vás týkají, dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Pokud jsou údaje, které se vás týkají, zpracovávány za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování těchto údajů pro účely takového marketingu. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již tyto údaje pro tyto účely zpracovávány.

Případné odvolání zasílejte na adresu uvedenou v bodu 10.

(8) Stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost ohledně našeho zpracování údajů u dozorového úřadu.

(9) Změna našich ustanovení k ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů případně změnit tak, aby vždy odpovídaly aktuálním právním požadavkům, nebo za účelem provedení změn našich služeb v zásadách ochrany osobních údajů, např. při zavádění nových služeb. Nové zásady ochrany osobních údajů se pak budou vztahovat na vaši další návštěvu.

(10) Otázky týkající se ochrany údajů

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů nebo chcete-li uplatnit svá výše uvedená práva, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů:

 

Koncernový pověřenec pro ochranu osobních údajů skupiny ECE

Heegbarg 30
22391 Hamburk
datenschutz@ece.com

Hamburk, 26.06.2023